Гарантии

Гарантии

1. Наградная продукция - кубки, медали, фигуры/призы/награды, плакетки (наградные доски), эмблемы, ленты, футляры, а также наградная атрибутика для спорта, наградная продукция для бизнеса, подарки для сотрудников, подарки для торжеств, поставляются потребителю с уровнем качества, которое соответствует обычно предъявляемым к подобной продукции требованиям и пригодна для целей с которыми данный товар (наградная атрибутика, бизнес подарки и любая иная) обычно используется - награждение, подарок, вручение награды.
2. Продавец до заключения договора предоставляет потребителю следующую информацию:
• об основных потребительских свойствах наградной продукции — материале изготовления кубков, медалей, фигур/призов/наград, условиях хранения и перевозки
• об адресе (месте нахождения) продавца (офис продаж в Санкт-Петербурге)
• о цене и об условиях приобретения товара
• о доставке наградной продукции до потребителя (продавцом предлагается бесплатная доставка, получение заказа в пунктах выдачи по всей России, курьерская доставка, доставка транспортными компаниями)
• о порядке оплаты товара (купить награды возможно за наличный расчет, безналичный расчет, так же действуют интернет-платежи, сделать оплату возможно при получении в пункте выдачи Интернет-заказов), а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора .
3. Интернет-магазин наград www.forward-cups.ru предоставляет возможность купить наградную продукцию (кубки, медали, фигуры на постаментах, призы/награды, (плакетки) наградные доски, эмблемы, ленты для медалей - аналогичную по качеству и ассортименту предлагаемой магазином наград продавца в Санкт-Петербурге. В этом случае ознакомление потребителя с наградной продукцией производится посредством фотографий, описания и технических характеристик товара в Интернет-магазине Лидер.
   
4. Продавец осуществляет персонализацию кубков, медалей, фигур на постаментах, призов/наград и может изготовить таблички, эмблемы, наклейки на оборот медалей по согласованию с потребителем. Изготовление табличек, эмблем, наклеек на оборот медалей - дополнительная услуга и не является обязательным условием, чтобы заказать кубки, медали, фигуры на постаментах, призы/награды и любую другую наградную продукцию. 
5. Покупатель может обменять товар надлежащего качества, если он не подошёл по форме, габаритам, расцветке, размеру или комплектации, на аналогичный товар. Обмен товара производится в течение 14 дней, не считая дня покупки, при условии, что товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной документ подтверждающий оплату указанного товара. Отсутствие у Вас кассового чека либо иного подтверждающего оплату документа не лишает Вас возможности ссылаться на свидетельские показания.
6. При обнаружении недостатков товара потребитель может: вернуть наградную продукцию или заменить наградную атрибутику. В случае, если аналогичная наградная продукция (кубки, награды, медали, призы, подарки и иная другая наградная атрибутика) отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать вoзвpaтa уплаченной за указанный товар денежной суммы. 
7. При oткaзe пoтpeбитeля от наградной продукции продавец должен вoзвpaтить денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара.
8. Потребителю может быть предоставлена услуга бесплатная доставка наградной продукции. Если потребитель воспользовался этой услугой, а затем возвращает товар надлежащего качества, то стоимость этой услуги удерживается в пользу продавца.
9. При транспортировке заказов с помощью транспортных компаний потребитель учитывая условия перевозки наградной продукции обязательно должен заказывать жесткую упаковку, которая должна предохранить товар от повреждений во время транспортировки. Если потребитель отказывается от использования жесткой упаковки, то продавец не несет ответственности за сохранность заказанного товара во время транспортировки и претензии потребителя относительно внешней сохранности наградной продукции не принимает. По соглашению потребителя с продавцом oбмeн наградной продукции может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в пpoдaжу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю об ожидаемых сроках поступления такого товара.